Суббота, 16 октября
Shadow

Как выживает мой бизнес | Как выжить в малом бизнесе | Малый бизнес в России

Как выживает мой бизнес | Как выжить в малом бизнесе | Малый бизнес в России

КМБ команда Северянина: https://matveyseveryanin-school.ru/kmb2021

Тур с Матвеем Северяниным: https://matvey.pro/

Игры Северянина: https://gold665.ru/

Связь держим через:
◾ ВК — https://vk.com/matvey_severyanin
◾ Инстаграм — https://www.instagram.com/matveyseveryanin/
◾ Наш паблик — https://vk.com/severyanin_matvey
◾ Почта — youtube@matvey-severyanin.ru

◾ Игра — https://t.me/gameofseveryanin
◾ Продвижение youtube — https://youtube-start.ru/​​
◾ Школа Матвея Северянина — https://matveyseveryanin-school.ru/​​
◾ Яндекс Дзен — https://zen.yandex.ru/matveyseveryanin

Всем привет, с вами легендарный Матвей Северянин, бизнесмен, предприниматель. Тема нашего подкаста сегодня — малый бизнес в России. Обсудим с вами бизнес процессы, бизнес идеи 2021. Как выстроить бизнес систему, чтобы не остаться у разбитого корыта. Поговорим о том, что нужно делать, чтобы ведение бизнеса в России было успешным. Расскажу о том, с чего начать свой бизнес, и как начать малый бизнес с нуля. И том, какие меры поддержки для бизнеса нужны в России.

=================== текст видео ====================

друзья мои я умудрился продержаться с

2012 года если уж мы говорим про

полноценный бизнес 2015 года до 2021

абсолютно без каких-либо больших усилий

то есть в отличие от многих бизнесов

которые закрылись за это время закрылась

на процентов 99 тех кто стартовал со

мной в одно время я смог выжить но потом

уже 95 94 разные из цифр закрывается

бизнесу в первый год за три года из

оставшихся закрывается еще 90 так что

там ну плюс-минус короче я всех пережил

я могу вам рассказать секрет успеха как

это сделать все очень просто для меня

главный начальник главный законодатель

мод главный мой вот вот вот вот вот вот

это клиент если клиент говорит я хочу

купить дешевые семечки значит моя задача

как обслуживающего класса по что

предприниматели как и чиновники кстати

говоря это не короля мира я не короли

mirada и не хозяева там разумов а это

обслуживающий квас так вот моя задача

сделать так чтобы вам было комфортно что

вы получили товар надлежащего качества

максимально удобные для вас сроки и так

далее живой пример я пошел в яндекс

практикум меня там заинтересовал курс

критического мышления

интернет-маркетолога ту же хотел взять

чтобы понимали оба курса суммарно стоят

120 тысяч рублей дорого я пишу в

техническую поддержку но там другая

бизнес-модель я не осуждаю индекс от

нормально и огрел можно мне открыть

этого курса и деньги заплачу но что в

домашки не делать потому что я когда

приходил обучение у get курса там просто

адски и домашки меня времени столько нет

чтобы сидеть делать и больше мне дня мне

нужно просто в общих чертах ознакомиться

что там у индекс вообще внутри нет

нельзя у нас домашки и жесткий дэдлайн

отвечает не техническая поддержка то

есть это говорит о том что компания

негибкая но потому что она большая

большие компании редко бывают гибки но

как например там машину да ты не можешь

сразу получить машину которую ты хочешь

ты мыши и заказать скажем через полгода

и тогда будет функции общее все как ты

хочешь абсолютно там у тех же audi

например очень крутой конфигуратор то

можно чуть-чуть черта лысого собрать а

так ты можешь придти в салоне выбор tesa

там неких позиций ну что то можно

переставить но глобально изменить

автомобиль ты не можешь то есть только

если будешь заказывать его там кастомный

за какой там ну полгода вот вам эти мне

обещали общее с полгода мы вам привезем

машину вот именно какую в конфигураторе

соберете или можем подобрать похожую

где-то в россии это меньше времени

займет и но но на будет ни один в один

то что выходя если вы хоть уникальный

там при цветом и тот уснул полгода есть

опять же там если бы это была шарах

монтаж а не какая-то большая и это была

гибкая компания дату соответственно она

бы быстрее все дела но хотят разные

бизнес-модели так вот для стартапа очень

важно быть гибким очень важно

разговаривать с людьми очень важно

спросить а что тебе надо мой дорогой

клиент и клиент я хочу вот за такую цену

покупать вот это ну соответственно

продаем ему это я хочу вот так вот так

вот так вот так а вот это вот позиция

что я самый главный я начальник то есть

я к сотрудникам хуже отнесусь может

где-то как-то чем клиентам где-то себя

общем любые времена когда я там зарплату

платил всем кроме себя для участок его и

вернулись те времена когда я делаю

настольную игру все получают зарплату я

не получаю ничего я получаю надежду но

тем не менее вот те вещи которые меня

удерживают на рынке я не боюсь

тестировать новые продукты опираясь на

то что говорят клиенты потому что как бы

все это технический момент юридические

моменты те вещи которые вызывают у вас

кит сложности привлечение инвесторов это

все решаемые вещи если у вас есть клиент

если есть человек который достает свой

кошелек свою банковскую карту свой

телефон прикладывает оплачивают вам

очень важно также следить за отзывами за

реакции клиентов на разные продукты я

заметил что многие товары и услуги

рестораны например бронза веют ресторану

тут соседней стал откровенным говном

сервис стал хуже официантов наняли

плохих и реально я вижу что людей

становится меньше падают чеки и так

далее но поскольку у ресторан не

мониторит он сел и я себе у них вообще

не продумана система к этому честно

оставить для них отзыв только где-то в

яндексе написать а там кучу позитивных

отзывов за которыми они видят новые

негативные есть и пышнее то отдела

мониторинга это всего то есть те

конструктивную критику ты внести не

может и не можешь ребят на у вас грязные

столы у вас ты заказываешь там shot

коньяка а те приносят графин книг а что

продать дороже да один раз это сработает

но второй раз я у вас больше заказывать

алкоголь не буду например и вот таких

вот таких примеров очень много у вас в

меню там позиции не прописаны и когда ты

быстро получаешь а братухи почему до

восьми я сижу в чате учеников хотя

казалось бы а потому что я быстро могу

получить моментальную обратную связь то

есть иногда мне могут сказать что то что

мне там а ну я бы не стал что неприятно

это просто что мне нужно изменились я

пишу то это сделать через жопу вот

сегодня мне с утра матвея при бронирую

значит ярославль кострома а мы еще

сделали новый формат умные выходные

можно вместе со мной три дня мы и других

спикеров приглашают интересно причем

спикеров таких уровня людей которые там

википедии так далее там ведущих известны

в случае с ярославль им костра мой босс

будет артур беркут человек который варей

в автографе в свое время пел то есть

интереснейшие такие штуки я вижу то

фидбэк что матвей я хотел 2 место

забронировать а на сайте неудобно

приходится два раза подряд брони

оплачивать вот живой пример того как не

должно быть сделать надо исправить а

если перед не слышал если при этом не

доходило там через третьи уж и поэтому

прямая связь с клиентом всегда всегда

так понятно что сейчас много народу

пишет и там но клиенты то есть те кто

еще не купил окей там еще можно как-то

там да там на техподдержку чудаковато но

клиенты которые купили обязательно

должны хотя бы частично должен

соприкасаться с ними лучше если ты вот

так в общем чате пусть и любой цвет

может написать мне не понравился тебе не

понравилось фото из человек что то не

понравилось а когда их пропаже список

давай туда сюда что ты почти не нравится

это это это это криво сделано вот тот

это исправляешь все прямая связь с

клиентом позволяет тебе не у влиять

клиенту хочется быть услышанным потому

что человек который говорит он

конструктивно да какие вещи вы должны

изменить это не ваш хейтер это не

человек который вас ненавидит чтобы

ненавидеть это в тег токио то могу взять

какой-то ролик и начинает самой там вот

и богатый ты наворовал ну ерунду

какую-то пищу понятно а человек который

меня уже купил или хочет внести в

продукт какие-то изменения нужно его

обнять поцеловать заплакать да как

говорится и очень внимательно с ним

разговаривать на эту тему что мы можем

изменить не клиент не всегда прав далеко

не всегда но если увидите много там

условно запросов вам говорят вы

пересолили то муху но наверное стоит

перестать пересаливать уху вместо того

чтоб решение далеко не все клиенты

что-то скажут больше очиститель смолчит

такая культура а тихонечко где-то потом

у вас продажи упадут а все из-за того

что вы уху пересаживали много лет подряд

вот потому что будут я так вот общаясь с

предпринимателями с начинающими ну-ка же

ветер в голове абсолютно абсолютно ветер

здесь нет понимания того что надо

клиенту как это надо делать нет никаких

улучшений многие даже старички они

костенеют или все одно и то же от

продажи падают рынок как бы там но у

подающий ну вот одно и то же одно и то

же одно и то же одно и то же делают

каких-то перемен там ног не намечается

тоже я в этом ничего в позитивную не

вижу поэтому только прямая связь прямая

линия на с клиентом позволит вам хоть

как-то температуру в больнице мерить

понятно что есть там разные и от реки до

и так далее можно нанимать специалистов

анализировать все но в целом на старте

самое простое тоже доступно всем уже

доступно даже томаш оттуда который

открыл овощной ларёк это общаться с

людьми общаться с клиентами спрашивают

что им на





Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *